微唯宝VIP服务体系
为客户提供高质量项目,已赢得众多行业客户赞赏!
客户服务
专属1对1客户经理随时提供顾问式服务,7*24小时深入了解需求解决问题
系统实施
线上实施、帮助用户梳理业务、快速上线、熟练应用
用户培训
产品操作微视频、腾讯会议产品培训等多方位技术培训服务
需求反馈
新想法新需求工作组随时反馈,产品经理服务用户零距离
强大的服务实力
多年的开发经验,专业的技术团队是我们的核心竞争力
专业的技术团队
微唯宝拥有一支专业的技术服务团队,60%的技术工程师拥有5年以上的大型电商系统开发经验、系统运维经验
强大的技术保障
微唯宝拥有10年商城平台开发经验,强大的后台技术支持,超100人开发团队和售前售后服务团队,能保障平台系统持续稳定的提供服务
完善的培训体系
微唯宝拥有完整的线上1对1视频讲解、产品微课程等培训体系,能不受时间和地域的限制帮助用户有目标、有计划的进行入门指引及系统学习
保姆式的服务流程
01
售前
痛点咨询
演示演讲
案例分析
解决方案规划
02
售中
实地调研
方案设计
驻场实施
培训上手
03
售后
7*24小时系统保障
7*12小时在线客服
走期售后回访
每月在线培训
大促驻场服务
产品团队回访
技术弹性扩容
星级客户1V1服务